Fidéliser mes clients

Pourquoi l'ambiance musicale de votre salon joue-t-elle sur l’expérience client ?

90% des clients préfèrent entendre de la musique dans les salons de coiffure. Mais comme le dit le proverbe “Des goûts et des couleurs, on ne discute pas”, chacun à ses propres goûts musicaux. Alors comment bien choisir la playlist qui conviendra le mieux à l’ambiance de votre salon ?
Clara
March 28, 2022

Que faire lorsque je reçois un avis négatif sur mon salon ?

Donner son avis sur internet est devenu un réflexe pour beaucoup de clients, qu’il soit positif ou négatif. Google attribue même le titre de “Guide Local”, aux personnes ayant laissé un certain nombre d’avis sur des enseignes. Un avis négatif peut arriver sur votre page à n’importe quel moment.
Clara
March 4, 2022

Qu'est-ce qu'un salon moderne en 2022 ?

Moderniser son salon est un travail qui, en réalité, ne s’arrête jamais. Afin de proposer à vos clients la meilleure expérience possible, de recruter et fidéliser vos collaborateurs, et de connaître un CA en croissance continue, il est primordial de se tenir informé.e sur les nouveautés du marchés.
Aurélie Pauker
January 20, 2022

Les nouveautés Wavy en 2021 : des fonctionnalités uniques pour les pros de la coiffure et de la beauté !

L’année 2021 a définitivement été un tournant dans l’aventure Wavy. Les cofondateurs ont depuis la création de la startup des fonctionnalités spécifiques qui étaient à développer, seulement ils savaient que cela pouvait prendre quelques années. 5 ans plus tard, découvrez les fonctionnalités uniques.
Aurélie Pauker
January 6, 2022

Comment mettre en avant ses produits de revente dans son salon ?

Les produits de revente vous permettent d’augmenter votre chiffre d’affaires et d’améliorer votre rentabilité, d’apporter un diagnostic complet et de fidéliser vos clients. Vos produits de revente représentent une marge bénéficiaire élevée dans le salon, et sont donc une véritable source de revenus.
Farah
December 17, 2021

Comment définir les objectifs de votre salon de coiffure pour 2022 ?

C’est bientôt le début d’une nouvelle année. Chaque nouvelle année, vous devez prendre le temps de vous asseoir et de faire un peu de planification. Ceci afin de vous assurer que vous êtes en mesure de maintenir votre salon de coiffure ou institut de beauté à flot et sur la bonne voie.
Farah
December 10, 2021

Comment gérer la période de Noël dans votre salon de coiffure ?

Ça y est, le moment de l’année où la neige tombe et où le vent souffle arrive… L’équipe Wavy, qui vous accompagne maintenant depuis plus de 4 ans, est témoin du surmenage que vous vivez dans votre salon
Aurélie Pauker
November 1, 2021

Augmentez les ventes dans votre salon de coiffure ou institut de beauté grâce aux cartes cadeaux

C'est officiellement la saison des cartes-cadeaux, un marché qui ne cesse d’évoluer. Même si les cartes-cadeaux existent depuis des décennies, leur popularité n'est pas seulement évidente, mais en croissance !Ce n'est pas un hasard si le service carte cadeau est l’un des plus utilisés pendant Noël. 
Farah
November 1, 2021

Développez votre salon grâce aux solutions de communication Wavy

Pour être un coiffeur à succès, il faut maîtriser des techniques de coupe, de couleur et de style, mais pas que. Gérer sa communication et son marketing, attirer de nouveaux clients, fidéliser sa clientèle, renforcer la relation pour créer un lien de confiance…sont aussi des éléments
Farah
October 14, 2021

Top 5 des fonctionnalités Wavy

Wavy a toujours eu pour ambition de proposer aux pros de la beauté des solutions fiables et innovantes. Grâce à son application, un outil simple et efficace pour l’encaissement, la gestion, et la communication de votre salon, Wavy arrive à vous faire gagner du temps et de l'argent.
Aurélie Pauker
September 23, 2021

La possibilité d'obtenir plus de réservations avec “Réserver avec Google”

Pour devancer vos concurrents, vous devez envisager d'améliorer les opérations quotidiennes de votre salon de coiffure ou institut de beauté, et offrir une expérience client exceptionnelle. Cette dernière est primordiale pour fidéliser les clients, améliorer leur fidélité et finalement vos revenus.
Farah
August 26, 2021

Comment fidéliser les clients de votre salon de coiffure avec une campagne SMS ?

Attirez vos clients dans votre salon de coiffure avec les campagnes SMS Fidélisez vos clients en envoyant les SMS à la bonne cible Selon le message que vous souhaitez envoyer, il est important de
Aurélie Pauker
July 20, 2021

Velecta® PARIS, les sèche-cheveux 100% français sont disponibles sur Wavy Store

Depuis 1936, Velecta® PARIS propose des sèche-cheveux aux professionnels du monde entier, tout en s’adaptant aux évolutions techniques. La marque s’impose rapidement sur le marché et devient la 1ère marque au monde de sèche-cheveux professionnels fabriqués en France.
Aurélie Pauker
July 8, 2021

Spécial Mariage : Comment mettre en avant son salon de coiffure ?

Tout au long de l’année, vous avez l’occasion de dynamiser votre salon de coiffure ou institut de beauté grâce aux saisons, aux fêtes nationales mais aussi à l’aide d’événements plus locaux. La période estivale vient de commencer ! 
Aurélie Pauker
July 2, 2021

6 conseils pour animer votre salon pendant la fête des pères

La fête des Pères est une excellente occasion d'atteindre un nouveau marché, de mettre en valeur vos produits et services pour les hommes et de convertir vos visiteurs en clients réguliers. 
Farah
June 10, 2021

Fête des Mères : 7 bonnes idées pour animer votre salon de coiffure et institut de beauté

La Fête des Mères est donc un moment idéal pour mettre en place une stratégie qui vous aide à commercialiser efficacement vos services. Voici quelques conseils efficaces pour dynamiser votre salon de coiffure ou institut de beauté et booster vos ventes.
Farah
May 6, 2021