Les nouveautés Wavy en 2021 : des fonctionnalités uniques pour les pros de la coiffure et de la beauté !

L’année 2021 a définitivement été un tournant dans l’aventure Wavy. Les cofondateurs souhaitent créer des fonctionnalités spécifiques depuis la création de la startup, seulement ils savaient que cela pouvait prendre quelques années. Et nous voici enfin 5 ans plus tard, avec notamment la sortie de Wavy Store, la plateforme innovante pour la commande de produits professionnels !

On ne vous en dit pas plus, découvrez les fonctionnalités uniques qui sont disponibles pour tous les adhérents Wavy !


Le lancement du Wavy Store pour faciliter l’achat de vos produits


Wavy Store est la nouvelle fonctionnalité révolutionnaire non seulement chez Wavy, mais aussi dans le secteur de la coiffure et de la beauté.


Si vous n’en avez pas encore entendu parler, Wavy Store est la plateforme e-commerce professionnelle intégrée à l’application Wavy, sur laquelle des produits de 30 marques partenaires sont disponibles.

Elle est révolutionnaire, parce qu’elle vous permet de commander des produits de plusieurs marques différentes sans minimum de commandes, livrés en 72h max, à des tarifs allant jusqu’à -45% par rapport aux tarifs du marché !

Et plus encore, votre inventaire est automatique puisqu’à la réception des produits, les stocks sont mis à jour en 1 clic !


On vous donne plus de renseignements sur Wavy Store dans cette article. Découvrez la vidéo de lancement :




Le Paiement Transparent pour éviter les rendez-vous non honorés


Enfin une fonctionnalité qui permet de réduire les rendez-vous non honorés ! Par oubli - même si avec les SMS de rappel de RDV activé, il est désormais impossible de l’oublier - et souvent par irrespect, de nombreux clients n’appellent pas pour annuler ou déplacer leur RDV.


Un client qui vous a posé un lapin, comme on aime le dire de façon plus familière, c’est indéniablement une perte de temps et d’argent pour votre salon. Mais voici la bonne nouvelle : vous pouvez y remédier !


Tout d’abord, vous devez paramétrer le Paiement Transparent dans l’application Wavy. Vous indiquez quel pourcentage de la prestation vous souhaitez prélever si votre client n’honore pas son RDV, par exemple 20%, 30% ou encore 50% du ticket total.


Ensuite, le Paiement Transparent, qui fonctionne pour le moment uniquement avec la réservation en ligne, demande l’empreinte bancaire de votre client au moment de la prise de RDV en ligne. Ceci n’est pas un acompte, il n’y a aucun prélèvement qui est effectué lors de la réservation en ligne !

Si le client honore son RDV, alors vous cliquez simplement sur le bouton “Paiement Transparent” lors de l’encaissement et votre client sera débité directement de sa carte. Si le client n’honore pas son RDV, avec vous cliquez sur “N’est pas venu” sur le ticket en attente, et le client sera débité du pourcentage de la prestation que vous avez paramétré.


Découvrez-en davantage dans notre article dédié au Paiement Transparent !


L’intégration de la réservation en ligne sur les Profils Entreprises Google my Business pour essayer d’obtenir plus de réservations en ligne


Depuis que l’aventure Wavy a commencé, l’équipe veille à ce que ses clients soient dans les premiers résultats d’une recherche Google. Le Profil Entreprise Google my Business est un levier très important pour remonter dans les résultats de recherche Google, puisqu’il est une fonctionnalité de Google.

Cela fait 5 ans que nous intégrons toutes les informations dans les Profils Entreprises pour nos clients, afin de leur faire gagner du temps et de les aider à avoir une meilleure visibilité sur Internet.


Il manquait néanmoins une fonctionnalité phare sur les Profils Entreprises… La réservation en ligne ! Google et Wavy se sont associés en 2021 afin de proposer à tous les clients adhérents de Wavy d’avoir la fonctionnalité “Réserver avec Google”.

Que ce soit via Google, Google Maps, ou Google Assistant, les internautes peuvent prendre RDV en ligne très rapidement chez leur coiffeur en cliquant sur le bouton “Réserver” de votre profil !


De votre côté, le RDV s’affiche alors directement dans votre agenda Wavy, un petit “G” est également inscrit sur le RDV pour que vous sachiez qu’il vient de Google.

De son côté, votre client reçoit un mail de confirmation de RDV, sur lequel il peut annuler ou modifier son RDV.


Pour en savoir plus, voici l’article dédié sur la possibilité d’obtenir plus de réservation en ligne avec Google.



La refonte du fichier clients et des stocks pour une meilleure fluidité


Comme toutes les fonctionnalités déjà existantes, nous prenons régulièrement en compte les retours de nos clients afin de proposer la meilleure expérience et la meilleure solution possible.


Tous les ans, nous nous efforçons d’améliorer notre outil de stock et d’inventaire car nous savons à quel point la réalisation de l’inventaire est une tâche fastidieuse, néanmoins indispensable.


Désormais, tous les clients adhérents peuvent mettre leur stock à 0 très simplement. Cela a été une grande demande notamment quand le stock n’était plus du tout suivi, et que le nombre de produits et les prix d’achats étaient tous erronés.


Si les tableaux Excel ne vous font pas peur, vous pouvez mettre à jour votre inventaire en téléchargeant le fichier de Wavy et le réintégrer. Et si les fichiers Excel vous effraient un petit peu, il suffit de nous lister tous vos produits avec les bonnes données, et nous le faisons pour vous !


Le partenariat avec Swile pour attirer et fidéliser vos collaborateurs


Swile est l’entreprise française qui a rayonné dans l’écosystème startup en 2021, il faut se le dire ! Elle a même été définie comme une licorne, c’est-à-dire qu’elle a été évaluée à plus d’1 milliard d’euros ! Rien que ça.


Swile, c’est l’entreprise française qui casse les codes pour les avantages-salariés, et particulièrement en ce qui concerne les tickets restaurants. Les tickets restaurants sont désormais nommés des titres restaurants, puisqu’ils sont totalement dématérialisés et sont utilisés via une carte de crédit ! Une offre dans l’ère du temps qui change des carnets papier.


Dans le secteur de la coiffure et de la beauté, en tant que patron, vous avez tout à fait le droit de proposer des titres restaurants à vos collaborateurs.

On vous propose de découvrir les tenants et les aboutissants dans notre article Swile dédié.


Le partenariat avec Allianz pour vous protéger au mieux


Allianz est l’un des leaders mondiaux dans l’assurance, et nous avons conclu un accord avec l’agence Allianz de Samir Abadou pour vous proposer l’assurance multirisque, la mutuelle et la prévoyance, ainsi que les assurances collectives couvrant la mutuelle et la prévoyance des employés du salon.


Samir Abadou et son équipe ont étudié de près les risques liés aux professionnels de la coiffure et de la beauté, et vous proposent ainsi des offres en adéquation avec votre métier ! De plus, leur 1er diagnostic de votre entreprise est 100% gratuit.


Découvrez notre interview avec Samir Abadou, agent général chez Allianz et votre interlocuteur dédié.



Tous les ans, des fonctionnalités phares font leur apparition sur Wavy et ce n’est pas près d’arrêter ! Des fonctionnalités uniques sont bientôt prêtes à voir le jour pour 2022, on vous promet une nouvelle année pleines de nouveautés que vous ne pouvez qu’adorer !


Ne manquez pas de (re)découvrir les articles sur les nouveautés de l’année 2019 et les nouveautés de l’année 2020.


Ecrit par
Aurélie Pauker
Toujours attirée par le monde de la coiffure et de la beauté, je réponds aujourd'hui aux problématiques que vous pouvez avoir.‍

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