Pourquoi Wavy est le logiciel de caisse pour les salons de coiffure et instituts de beauté indépendants ?

En tant qu’entrepreneur, propriétaire de salon de coiffure ou institut de beauté, vous avez principalement pour mission de faire en sorte que vos clients se sentent mieux, grâce à une nouvelle coupe, coloration ou autre. Mais lorsque vous avez terminé la prestation, un processus de paiement lent peut être suffisamment stressant pour défaire tout le travail acharné que vous venez de réaliser. Pour vous aussi, ce processus de paiement peut être frustrant. C'est pourquoi un bon logiciel de caisse pour votre salon de coiffure est crucial.


Wavy, le logiciel de caisse parfait pour les indépendants est doté de plusieurs fonctionnalités, allant au-delà du simple traitement des services : vous pouvez également, grâce à Wavy, planifier des rendez-vous, automatiser votre stratégie marketing, gérer votre salon plus efficacement que jamais, envoyer automatiquement vos rapports à votre comptable, etc. Au delà de cette simplicité, l'objectif est de vous faire gagner du temps pour le consacrer entièrement à vos clients. 

Dans cet article, nous allons vous présenter plus en détail les fonctionnalités idéales pour les salons de coiffure indépendants comme le vôtre.


Une meilleure expérience client dans votre salon indépendant

Wavy fait plus que vous aider à accomplir des tâches d’un gestionnaire, il vous aide à satisfaire vos clients et vous permet de gérer votre base de données. Celle-ci peut être utilisée pour communiquer avec votre clientèle pour la publicité de produits de beauté, pour faire des offres et des packages de réduction, etc. Cela aide à augmenter vos ventes et à améliorer la fidélisation de vos clients. 

experience client salon de coiffure

Notez les détails de vos clients

Donnez aux clients de votre salon de coiffure indépendant une touche personnelle à chaque visite en ajoutant des notes détaillées sur eux. Consultez les données importantes en un simple coup d'œil le jour du rendez-vous de votre client : le nombre total de visites, le montant total dépensé, les absences, les colorations réalisées, les produits achetés, etc. Le fait de noter tous les détails de vos clients dans la fiche, vous permettra de proposer les bons produits à vos coiffés (en terme de goût, de besoin et de tarif).

Boostez votre base de données

Nous vous aidons à donner à vos clients une touche personnelle à chaque visite, grâce à la fiche client
Digital et dédié aux coiffeurs, le fichier client Wavy vous permet de conseiller au mieux votre clientèle

Immortalisez la transformation de vos clients  

Prenez des photos avant-après de vos meilleures œuvres d'art et enregistrez-les pour chaque client. Quand ils demandent : "je ne sais pas si vous vous souvenez de la coloration que j’ai effectuée l'été dernier" vous n'aurez aucun problème à dire “oui”.


photographier salon de coiffure


Gagnez du temps grâce à la réservations en ligne

Faites la promotion de votre salon indépendant avec efficience et efficacité grâce à Wavy. 

Intégrez la fonctionnalité réservation en ligne à votre site web et à vos pages de réseaux sociaux pour permettre à vos clients de réserver, d'annuler ou de reprogrammer leurs rendez-vous à tout moment et de n’importe où.


Passez à la réservation en ligne

50% des rendez-vous sont pris en dehors des horaires d'ouvertures de votre salon...
Ne loupez plus un rendez-vous en intégrant la résa en ligne directement à votre site web


L’amélioration continue de la productivité de votre salon de coiffure

En tant qu’entrepreneur occupé.e, vous savez qu'il est essentiel de bien gérer votre inventaire. Grâce à votre logiciel de caisse Wavy pour les salons de coiffures indépendants, vous gérez toutes vos opérations comme un pro.

Gérez au mieux votre inventaire

Assurez le bon fonctionnement de votre inventaire grâce à la fonctionnalité “gestion de stocks”. Lorsque vous utilisez Wavy, la gestion des stocks devient l'une des choses les plus simples que vous puissiez faire. Que ce soit avec la caméra de votre smartphone, de votre tablette, avec votre douchette ou sans utiliser la fonction de scan, Wavy vous permet d’enregistrer facilement vos mouvements de stocks. Plus encore, Vous pouvez également effectuer des inventaires précis et les résultats sont générés rapidement. 


Alimentez votre prise de décision avec des rapports en temps réel 

Analyser les performances d'un salon et générer des rapports ou des résumés approfondis étaient auparavant des tâches fastidieuses. Cependant, avec votre logiciel de caisse Wavy vous pouvez analyser les meilleurs et les pires journées, collaborateurs et produits facilement car toutes les données de votre activité sont stockées. 

Le tableau de bord complet et facile à comprendre vous donne un aperçu visuel de la performance de votre salon.

statistiques salon de coiffure

Une stratégie marketing automatisée pour votre salon indépendant 

Partagez les promotions avec les clients actuels et gagnez de nouveaux clients grâce au logiciel de caisse pour votre salon indépendant, Wavy. 

Le logiciel de caisse pour votre salon de coiffure ou institut de beauté vous propose des outils marketing que vous pouvez utiliser, notamment :

Communiquez quotidiennement avec vos clients grâces à des publications Facebook

Des professionnels créent pour vous des publications Facebook hebdomadaires. Votre page Facebook vous permettra ainsi de promouvoir rapidement et facilement votre salon de coiffure ou institut de beauté indépendant et d’augmenter vos revenus.

facebook salon de coiffure

Boostez votre salon de coiffure et faites revenir vos clients grâce aux campagnes SMS

Avec des taux d'engagement beaucoup plus élevés que les e-mails, envoyer une campagne SMS à vos clients vous aide à devancer vos concurrents, gagner plus de rendez-vous et renforcer l'engagement de votre clientèle.

Profitez des atouts du texto grâce à Wavy et envoyez des campagnes SMS pour informer vos clients de vos nouvelles offres, des horaires particuliers, de vos événement...


Faites revenir vos clients + souvent

95% des SMS sont ouverts et lus dans les 5 minutes.
Envoyez une campagne en ciblant votre fichier clients pour développer votre CA.


Réduisez les absences en envoyant des SMS de rappel automatiquement

Nous savons à quel point c'est frustrant lorsqu'un client oublie de se présenter à son rendez-vous. Afin de réduire les absences, Wavy vous aide avec des rappels automatiques de rendez-vous par SMS.
Ce système très efficace élimine pratiquement tous les arrivées tardives et les no-shows. Il vous fait également gagner du temps en supprimant la nécessité de passer des appels de conformation ou d’envoyer des SMS manuellement avant chaque rendez-vous.

SMS de rappel salon de coiffure


La compatibilité mobile de votre logiciel de caisse

Où que vous soyez, vous pouvez facilement prendre, consulter ou modifier vos réservations via l'application Wavy sur n'importe quel smartphone et tablette. 

Support rapide au service de votre salon de coiffure indépendant

Notre équipe vous fournit une aide et un soutien gratuits, rapides et efficaces. Une équipe jeune, dynamique et formée vous accompagne et s'associe à vous pour vous soutenir et promouvoir votre croissance. Une équipe accueillante est à votre disposition afin de vous renseigner et de vous fournir un soutien précieux pour augmenter vos revenus et booster les résultats de votre salon de coiffure indépendant.


 Voici un témoignage de Eana Naturalbeauty publié des les avis de la page Facebook Wavy

"Super logiciel très intuitif, et le site avec résa en ligne est très facile d'accès et au design moderne 😊 Et l'équipe est au top et très réactive. Je recommande sans hésiter!" Eana Naturalbeauty  

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à réserver une démo avec nous aujourd'hui et nous vous montrerons comment tirer le meilleur parti du numérique avec le logiciel de caisse Wavy.


Ecrit par
Farah
Intéressée depuis toujours par la beauté et la coiffure, je suis Content Manager chez Wavy. Je suis ravie de pouvoir aujourd'hui partager avec vous mes découvertes sur ce secteur.

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