KoudeCizo by Wavy : Des experts vous aident à gérer votre salon de coiffure

Les propriétaires de salons de coiffure ou instituts de beauté du monde entier changent constamment leur façon d'interagir avec leurs clients, collaborateurs, fournisseurs, etc. Ceci est dû à une variété de changements tactiques comme la mise en œuvre de paiements sans contact et en ligne, l’établissement des protocoles sanitaires stricts, le “passage au numérique”, et plus encore.

Pour vous aider à améliorer vos compétences entrepreneuriales et trouver de nouvelles stratégies pour votre petite entreprise, nous vous invitons à rejoindre KoudeCizo by Wavy. Notre plateforme business en ligne, 100% gratuite, vous donne accès à six pistes d’apprentissage sous forme de vidéos, fiches pratiques et livres blancs, rédigés et dirigés par nos experts afin de vous fournir les meilleures informations possibles :


BUSINESS : Créez de la valeur et gagnez de l’argent

En tant que membre de KoudeCizo, vous découvrez un programme de base qui vous aide à devenir un bon gérant de salon. Notre plateforme vous fournit toutes les informations essentielles dont vous avez besoin pour conduire votre salon de coiffure ou institut de beauté vers le succès.

Voici quelques exemples de contenu que vous pouvez trouver dans la section Business.

L’art de la négociation 

La négociation fait partie de la vie quotidienne, mais dans les affaires, elle est absolument essentielle à votre réussite. Si vous cherchez à créer un salon de coiffure ou institut de beauté prospère, vous aurez besoin de compétences en négociation.

negociation salon de coiffure

Il y a de fortes chances que vous finissiez par négocier avec un nouveau client, un collaborateur, ou un fournisseur.

Pour le faire correctement, vous aurez besoin d'un solide ensemble de compétences en négociation.

Mais le simple fait est que la plupart d’entre nous ne possèdent pas ces compétences naturellement. Dans cette catégorie vous découvrirez l’art de la négociation et toutes les techniques qui permettent de créer de la valeur.


Les normes et règles d’hygiène

Quel que soit le type d'entreprise, la loi stipule que chaque lieu de travail doit être un environnement entièrement hygiénique. C'est extrêmement important dans un établissement comme un salon de coiffure ou un institut de beauté qui, en plus de la crise sanitaire Covid-19, voit chaque jour autant de personnes différentes. 

Avec tout cela à l'esprit, en tant que propriétaire de salon, il est impératif qu'une excellente hygiène de salon et un bon entretien ménager au sein de votre établissement soient à la pointe de votre esprit.

Découvrez ici les normes et les règles d'hygiène pour votre salon de coiffure

hygiene salon coiffure


Votre comportement face à différentes typologies de clients

Dans les affaires, être capable d'avoir rapidement une idée d’à qui vous avez affaire est une compétence inestimable. Avoir un aperçu de la façon dont votre client devra être géré transforme votre rencontre avec un lui en une opportunité. C'est l'un des éléments constitutifs d'une relation professionnelle.

Pour cela dans la catégorie Business de KoudeCizo by Wavy, vous découvrirez des conseils et le comportement à adopter face à un client indécis, face à un client à risque et face à un client routine.


Ouvrir un salon de coiffure

Si vous prévoyez d'ouvrir un salon de coiffure, KoudeCizo vous donnera à travers un livre blanc, les détails dont vous avez besoin pour commencer. De plus, une vidéo est disponible sur la plateforme qui vous permet de découvrir les critères importants pour choisir le local de votre salon.


Communication : attirez et fidélisez les clients 

Koudecizo vous aide à gérer votre communication et met à votre disposition différents guides complets de la communication d'entreprise, qui couvre toutes les questions que vous pourriez avoir sur le développement de votre propre communication de salon de coiffure.


Le guide de reprise au déconfinement 

Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul ! KoudeCizo by Wavy a créé pour vous un guide complet pour une reprise réussie. Notre guide couvre la planification, la gestion du personnel, les protocoles d'hygiène, les stratégies de distanciation sociales et plus encore. Nous savons qu'il y a encore un combat difficile devant vous, mais vous êtes plus fort que vous ne le pensez. Et avec les bons outils et un plan solide, vous pouvez vous lever et revenir plus fort que jamais.

Les kits 2020 pour vos comptes Facebook et Instagram

Tous les 2 mois, vous pouvez télécharger des Kits de communication Facebook et Instagram que KoudeCizo by Wavy conçoit pour vous pour les différents événements de l’année.

Découvrez ici les kits 2020 pour vos comptes Facebook et Instagram.

 

Communiquer sur les réseaux sociaux

La mise en place d'une stratégie de réseaux sociaux vous permet d'atteindre vos objectifs commerciaux. Ces différentes fiches pratiques et vidéos vous aideront à gagner et à fidéliser des clients grâce aux réseaux sociaux :

reseaux sociaux salon de coiffure


Comptabilité : comprendre les bases de la comptabilité

Notre guide expert gratuit pour les salons de coiffure, instituts de beauté et barbershops est disponible pour les membres KoudeCizo. Il comprend des informations détaillées sur certaines notions de la comptabilité.

Même si la meilleure solution pour la comptabilité de salon reste un logiciel de gestion de comme Wavy qui vous aide à automatiser les tâches de routine, à améliorer la productivité et à inspecter chaque détail de votre établissement, il reste important de bien comprendre les bases de la comptabilité.


Juridique : les clés pour réussir 

Lorsque vos rêves d'entreprise passent de l'idée à la réalité, vous êtes soudainement confronté à des lois et à des réglementations régissant presque tous vos mouvements. Apprenez à rester en conformité et à protéger votre salon de coiffure. 

Dans cette catégorie, KoudeCizo vous donne les clés pour aborder au mieux des sujets légaux.

Nos experts rédigent pour vous des fiches pratiques vous aidant à choisir la forme de société la plus adaptée à vos besoins, à faire la différence entre les différents types de locations, à tout savoir sur la NF525, etc.

  

Marketing : Acquérir une expertise en marketing

Vous savez peut-être comment fournir un excellent service dans votre salon de coiffure ou institut de beauté, mais savez-vous comment promouvoir votre établissement ? Sans marketing, votre expertise ne vous aidera pas à maintenir votre salon à flot. Et personne ne saura que votre établissement existe.  

Si les clients ignorent l'existence de votre salon, vous ne ferez aucune vente.

Afin de commercialiser efficacement vos services, il existe de nombreuses façons abordables, voire gratuites

Dans la catégorie marketing de la plateforme gratuite KoudeCizo, nous mettons en oeuvre les ressources marketing essentielles pour une stratégie rentable. 


L’expérience client au salon de coiffure

Lorsque vous travaillez dans un salon, votre plus grand défi est de créer un client à vie. Il ne s'agit plus simplement de satisfaire les besoins de vos clients. Afin de les faire revenir, vous devez trouver des moyens nouveaux et innovants pour vraiment les “épater” et ajouter de la valeur à leur “expérience client”.

Découvrez ici l’expérience client en salon avec ses 3 étapes : "l'avant", "le pendant" et "l'après" ainsi que nos meilleurs conseils pour ajouter de la valeur à l'expérience au salon.

experience client coiffeur


Le marketing sensoriel dans un salon de coiffure 

Le marketing sensoriel est une technique utilisée pour atteindre les sens de vos clients et influencer leur comportement, à travers une atmosphère multi-sensorielle et l’environnement de votre salon de coiffure.

Comme nous le savons, les cinq sens sont la vue, l'ouïe, le goût, le toucher et l'odorat. Le marketing sensoriel consiste simplement à gagner la confiance et l'attention d'un client en faisant appel à un ou plusieurs de ces cinq sens.

Vous pouvez acquérir une expertise en marketing sensoriel en découvrant sur notre plateforme 100% gratuite, comment faire appel aux cinq sens de vos clients, et ce, en créant une ambiance agréable dans votre salon et une vitrine de salon attractive !


La stratégie de tarification 

Assurez-vous de bien comprendre les chiffres avant de décider comment facturer vos clients. Cela garantira votre carrière de coiffeur, qui vous apportera toutes les récompenses que vous recherchez !

Découvrez ici comment mettre en place le bon tarif.


Générer du trafic sur les moteurs de recherche 

Les principes fondamentaux de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) peuvent vous donner l'impulsion dont vous avez besoin pour augmenter votre présence en ligne. Dans cette vidéo KoudeCizo vous trouverez des explications simplifiées concernant le référencement et les grands principes de fonctionnement de Google.



Ressources humaines : fidélisez et capitalisez sur votre équipe 

Dans un monde de plus en plus compétitif et en évolution rapide, la fonction RH est une composante vitale de chaque établissement.

Dans cette catégorie de notre plateforme KoudeCizo, on vous dévoile tous les secrets qui vous permettent de réussir le management d’une équipe.


Calculer le salaire de vos collaborateurs 

Le secteur de la coiffure est dominé par beaucoup de règles, notamment en ce qui concerne les salaires. De nombreux gérants de salons rencontrent des difficultés à définir le salaire d’un collaborateur

Nous explorons alors dans cette fiche pratique toutes les lois concernant le salaire dans le secteur de la coiffure. 

Cela vous donnera de bonnes indications pour identifier comment les rémunérer.

salaire coiffeur


Motiver vos collaborateurs

Dans tout établissement, il y a des jours où les employés ou même les gérants ne se sentiront pas motivés.

Si vous voulez savoir comment motiver vos employés et obtenir un engagement positif, vous devez les inciter à se sentir passionnés d'aller travailler tous les jours et vouloir passer du temps avec vous et leurs collègues.

Motiver vos collaborateurs n'est plus un défi. Cliquez ici pour accéder à la vidéo qui vous aidera à favoriser une équipe motivée.

N’oubliez pas ! L'apprentissage continu est le meilleur moyen de garder une longueur d'avance sur vos concurrents. KoudeCizo by Wavy assure cet apprentissage et vous offre tous les moyens de réussite en enseignant les meilleures pratiques.  


Ecrit par
Farah
Intéressée depuis toujours par la beauté et la coiffure, je suis Content Manager chez Wavy. Je suis ravie de pouvoir aujourd'hui partager avec vous mes découvertes sur ce secteur.

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